По сазнању о постојању проблема са реализацијом путовања чији је организатор ТА LORD TRAVEL, Сектор туристичке инспекције је 22.07.2026. године покренуо поступак инспекцијског надзора наведене агенције. Како је утврђено да су рачуни организатора путовања у блокади, покренута је процедура за утврђивање инсолвентности. Дана 13.08.2026. године поднет је предлог за одузимање лиценце за организовање туристичких путовања туристичкој агенцији LORD TRAVEL, а због неизвршења повраћаја новца путницима у законом прописаном року, након отказа путовања од стране организатора.
Поступак утврђивања инсолвентности се спроводи сходно одредбама Правилника о врсти, висини и условима гаранције путовања, висини депозита у зависности од категорије лиценце, начину активирања, намени средстава, као и о другим условима које мора да испуни организатор путовања ("Службени гласник РС", број 82/2023).
Инсолвентност организатора путовања је неспособност плаћања доспелих обавеза у износу и у року доспећа у периоду трајања од најмање 30 дана, па се иста утврђује и и записнички констатују првог и тридесетог дана.
Тек по протеку горе наведеног рока, достављањем записника о утврђивању инсолвентности осигуравајућем друштву чију гаранцију путовања организатор поседује, у овом случају ДУНАВ ОСИГУРАЊЕ А.Д.О, стичу се услови за активирање гаранције путовања. Када се активира гаранција путовања, путници достављају осигуравајућем друштву захтев за надокнаду, уз потребну документацију.
Сви путници који су се обратили Сектору туристичке инспекцији обавештени су о начину утврђивања инсолвентности и прописаним роковима, а по завршетку поступка утврђивања инсолвентности, и достављању коначног записника осигуравајућем друштву, биће им достављена и информација о начину подношења захтева за надокнаду.
С тим у вези, позивају се оштећени путници туристичке агенције LORD TRAVEL који се нису до сада обраћали Сектору туристичке инспекције, да то учине у најкраћем року, како би били благовремено обавештени о наредним корацима.
Сектор туристичке инспекције
